SMART é uma plataforma digital que permite a praticidade na aquisição de tickets eletrônicos para o Estacionamento Zona Azul de São Manuel.

O estacionamento rotativo de São Manuel conta hoje com 475 vagas distribuídas na região central da cidade, incluindo vagas de idosos e deficientes, todas devidamente identificadas. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira das 09:00 até às 18:00 horas e sábados das 09:00 até às 17:00. É possível adquirir seu ticket eletrônico pelo operador, parquímetro e ponto de venda, ou de forma totalmente digital, pelo aplicativo Smart Zona Azul ou pelo site.

Caso não queira se cadastrar em nossa plataforma, uma forma muito mais prática, você poderá sempre que precisar, procurar um de nossos operadores nas ruas ou ainda os parquímetros instalados nas calçadas.
Você pode utilizar o estacionamento zona azul com tickets emitidos na hora, sempre que estacionar em uma vaga da zona azul, deve-se dirigir até um monitor identificado da empresa, ou então um parquímetro, e efetuar o pagamento do tempo de permanência desejado.
Com os operadores você poderá adquirir seu ticket de estacionamento por 1 ou 2 horas, somente em dinheiro. Já os parquímetros recebem apenas moedas. Na hora de emitir o recibo, você poderá optar por receber via SMS, email ou impresso.

Basta baixar o aplicativo SMART ZONA AZUL e fazer um rápido e simples cadastro conosco, neste cadastro você pode colocar créditos de estacionamento para depois usar estes créditos com alguma das opções abaixo:
- Utilizando o site e acessando a sua conta, e realizando a aquisição para qualquer veículo cadastrado.
- Baixando nosso aplicativo para seu smartphone Android ou iOS.

Para adquirir o ticket eletrônico através do ponto de venda, o usuário deverá se dirigir até um ponto de venda cadastrado e informar a placa do veículo e o tempo de estacionamento. O cliente poderá optar por receber o comprovante por email, sms ou impresso. Mesmo que o cliente opte pelo recibo impresso, este serve apenas para controle do usuário, sendo assim, o motorista não precisa retornar ao veículo após a utilização.
Para facilitar ainda mais a compra de horas de estacionamento, disponibilizamos na cidade uma relação de pontos de vendas aptos a vender os tickets eletrônicos de estacionamento, sempre que precisar basta procurar um mais próximo a sua localização. Confira quem são:

Em São Manuel, são aplicadas as seguintes tarifas:

Os avisos de irregularidade são emitidos pelos operadores de zona azul para toda situação de desrespeito às regras previstas em lei para zona azul. Caso você receba alguma notificação, é possível regularizar em até 24h úteis da data de notificação, após o prazo de regularização a multa será processada pelo município. Para esclarecimento de dúvidas, a central de atendimento ao usuário estará disponível no endereço, durante o período de funcionamento do estacionamento rotativo de São Manuel:
Rua Gomes de Farias, 526 - Centro - CEP: 18650-000
Para regularizar basta ir à central de atendimento ou aqui pelo site ou aplicativo (Android/iOS), mas neste caso é necessário ter a placa irregular, cadastrada em sua conta.
Basta apenas fazer o login e clicar no botão, em vermelho, com a placa do veículo irregular, com a mensagem “veículo em débito”, que será descontado o valor de R$ 18,00, dos créditos disponíveis.

Conforme Decreto Municipal n° 3.648/2019, Lei Complementar Municipal n° 4206, de 04 de abril de 2019, além das demais normas legais em vigor, e pelas condições estabelecidas no Edital, concorrência pública Nº 07/2019, processo Nº 3781/1/2019 e seus anexos.

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GEOLOCALIZAÇÃO

O sistema permite que as vagas sejam numeradas fisicamente e digitalmente, fazendo com que o usuário consiga verifica disponibilidade das vagas antes de estacionar, marque a localização do veículo para retorno.

Conheça toda a área da zona azul no município de São Manuel.

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Como cadastrar no sistema Smart?
R:Selecionar sua Cidade;
1- Clicar em “Não tenho cadastro”;
2- Digitar seus dados pessoais: nome, data de nascimento; CPF / CNPJ; RG / IE; telefone; email;
3- Criar sua senha de acesso;
4- Clicar em “confirmar”
5- Se precisar corrigir alguma informação, clicar na seta no canto superior esquerdo da tela A mensagem “Você foi cadastrado com sucesso!” aparecerá na tela.

Como adquirir créditos?
R: Fazer o login e selecionar “comprar créditos”, as opções disponíveis são:
R$ 10,00
R$ 20,00
R$ 30,00
R$ 50,00
R$ 100,00
Preencher os dados do cartão de crédito e confirmar.

Quais as formas de pagamento?
R: Cartão de crédito no Site e APP, em dinheiro com Monitores e Pontos de Venda e moedas nos parquímetros.

Como utilizar minhas horas de estacionamento?
R: Ao fazer o login clicar em “selecionar horas”, em seguida selecionar o veículo (atenção no momento de selecionar o veículo com a placa correta). Selecionar o tempo, 1h ou 2h e confirmar.

Como é feita a fiscalização do meu veículo se não é necessário deixar o comprovante no interior o veículo?
R: O controle é feito pelo sistema integrado, que faz a comunicação online e na hora.

Há outras opções de adquirir ticket eletrônico além do site?
R: Sim, através do APP Smart com cartão de crédito, através dos monitores e pontos de venda espalhados pela Cidade aceitando dinheiro, e parquímetros aceitando moedas.

A Nossa Declaração dos Termos de Uso

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados com regularidade e, sempre que realizarmos alterações, estas serão publicadas em nossos sites.

Ver termos e políticas de uso

Termos e Políticas de uso

Última atualização: 11/09/2020

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS DE USO

1.1 Este Termo de Uso apresenta as "Condições Gerais" aplicáveis ao uso dos serviços oferecidos por LOG1 SOLUÇÕES INTEGRADAS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Real Grandeza, 139, Sala 404, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22281-033, com atividade empresarial em epígrafe na cidade de São Manuel, inscrita no CNPJ/MF sob nº. 08.109.793/0009-40, doravante denominada de PROVEDORA, fornece a você, doravante denominado de "USUÁRIO CADASTRADO", sujeito aos Termos de Uso abaixo, acesso a informações e/ou páginas virtuais que comercializam produtos e/ou serviços voltados para MOBILIDADE URBANA, disponíveis neste Site de internet denominado SMART ZONA AZUL (www.smartzonaazul.com.br) e por meios eletrônicos de transmissão à distância de dados via Internet e Celular.

1.2 As informações contidas no portal SMART ZONA AZUL poderão ser modificadas ou extintas a qualquer momento, sem que haja a necessidade de informação prévia ao “USUÁRIO CADASTRADO”. O “USUÁRIO CADASTRADO” poderá revisar a versão mais atual deste termo de uso, clicando no link "Condições de Uso". Será o “USUÁRIO CADASTRADO” o responsável por verificar periodicamente se houve mudanças neste termo.

1.3 Após clicar abaixo no botão "Li e Aceito", o “USUÁRIO CADASTRADO” declara que leu e concordou expressamente com a versão mais recente do Termo de Uso e com todas as demais políticas e princípios que o regem, fato este que o vinculará automaticamente às regras aqui contidas.

1.4 O “USUÁRIO CADASTRADO” deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas no Termo de Uso, assim como nos demais documentos incorporados ao mesmo por referência, antes de seu cadastro como “USUÁRIO CADASTRADO”. A ACEITAÇÃO DO TERMO DE USO É ABSOLUTAMENTE INDISPENSÁVEL À UTILIZAÇÃO DO WEBSITE E SEUS SERVIÇOS/PRODUTOS. Se o “USUÁRIO CADASTRADO” continuar usando o site da Web depois de publicado mudanças no Termo de Uso, indicará automaticamente a aceitação das novas condições.

2. CAPACIDADE PARA CADASTRAR-SE NO APLICATIVO E WEBSITE.

2.1 Os serviços/produtos do portal SMART ZONA AZUL estão disponíveis apenas para as pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los. Não podem utilizá-los, assim, pessoas que não gozem dessa capacidade, inclusive menores de idade, ou pessoas que tenham sido inabilitadas do portal SMART ZONA AZUL temporária ou definitivamente.

2.2 Também não é permitido que uma mesma pessoa tenha mais de um cadastro. Se a PROVEDORA do portal SMART ZONA AZUL detectar cadastros duplicados, através do sistema de verificação de dados, irá inabilitar definitivamente todos os cadastros.

3. DESCRIÇÃO DO OBJETO

3.1 O portal SMART ZONA AZUL consiste em colocar à disposição do “USUÁRIO”, direta ou indiretamente cadastrados em seu website, uma ligação direta com produtos e serviços para a mobilidade das pessoas em regiões urbanas habilitadas, a venda de créditos para estacionamento. Vide tabela dos estabelecimentos e/ou Municípios habilitados, disponibilizados no portal SMART ZONA AZUL.

3.2 Para obter acesso ao ambiente de comercialização, informações, utilização e dúvidas frequentes, bem como para receber informativos de acesso a notícias locais, o usuário cadastra-se no portal SMART ZONA AZUL, clicando no botão chamado Área do Usuário, o qual se encontra na parte central do Portal.

3.3 Conforme divulgação do website, os SERVIÇOS/PRODUTOS serão disponibilizados para o “USUÁRIO CADASTRADO” através do acesso ao site www.smartzonaazul.com.br e a aplicativo Smart Zona Azul.

3.4 O “USUÁRIO CADASTRADO” fica desde logo informado e concorda que os SERVIÇOS/PRODUTOS estarão disponíveis 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana, salvo a ocorrência da culpa de terceiros, caso fortuito ou força maior. A utilização das vagas de estacionamento estará vinculada aos horários de funcionamento de segunda à sexta, de 09h às 18h e sábados de 09h às 17h.

3.5 O usuário fica desde já notificado que só será possível realizar o pagamento da Tarifa de Pós Utilização, por este aplicativo, se o veículo estiver cadastrado corretamente (placa, modelo) em sua conta Smart Zona Azul.

3.6 Adquiridos os créditos, estes poderão ser utilizados por tempo indeterminado. A tarifa referente a hora de estacionamento será de acordo com a tarifa cobrada no momento da sua utilização.

3.7 É de responsabilidade do usuário no momento da compra dos tickets eletrônicos, preencher corretamente os dados do veículo estacionado.

3.8 Através do portal SMART ZONA AZUL (www.smartzonaazul.com.br), o “USUÁRIO CADASTRADO” poderá realizar as seguintes operações:

a) Fazer cadastramento e atualização de dados pessoais; b) Possibilidade de se tornar cliente da PROVEDORA, através da compra de créditos para pagamento de serviços/produtos específicos de Mobilidade Urbana disponíveis no portal SMART ZONA AZUL, através de mecanismos tecnológicos específicos que serão indicados e contratados em cada caso; c) Escolher a forma de recebimento do comprovante de compra do ticket eletrônico por SMS ou email, sendo este um meio de prova da compra de hora adquirida; d) Optar em receber aviso de SMS do status da utilização da vaga de estacionamento; e) Realizar as compras de créditos através de cartão de crédito das bandeiras especificadas no momento da compra;

3.9 Os valores dos SERVIÇOS/PRODUTOS disponibilizados no item 4.7 alínea “e”, bem como as regras de utilização e compra estarão expostos através de tabelas e informações disponibilizadas no portal SMART ZONA AZUL (www.smartzonaazul.com.br) na página específica do serviço correspondente.

4. OBRIGAÇÕES DE REGISTRO DO USUÁRIO CADASTRADO

4.1 Com vistas à utilização dos SERVIÇOS/PRODUTOS, de acordo com os termos deste Termo de Uso, o “USUÁRIO CADASTRADO” se obriga a fornecer, quando do seu registro, informações pessoais verdadeiras e atuais (“Informações do USUÁRIO CADASTRADO”), no diretório eletrônico do site www.smartrotativo.com.br, sendo que o mesmo “USUÁRIO CADASTRADO” desde logo autoriza a manutenção destas informações em banco de dados do portal SMART ZONA AZUL e, facultativamente, autoriza também o envio de malas diretas ao e-mail cadastrado.

A PROVEDORA DO PORTAL SMART ZONA AZUL TERÁ O DIREITO DE SUSPENDER A UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS PELO USUÁRIO CADASTRADO CASO VERIFIQUE, POR QUAISQUER MEIOS IDÔNEOS, QUE AS INFORMAÇÕES PRESTADAS PELO USUÁRIO CADASTRADO SÃO FALSAS OU IRREAIS, INDEPENDENTEMENTE DE NOTIFICAÇÃO PRÉVIA DO USUÁRIO CADASTRADO.

4.2 A PROVEDORA do portal SMART ZONA AZUL poderá fornecer as informações do “USUÁRIO CADASTRADO” a terceiros nos seguintes casos:

I - por determinação Judicial; II - em atendimento a requerimento do Ministério Público, de autoridade policial e demais órgãos competentes; III - para garantir a não violação de direitos de terceiros;

5. POLÍTICA DE ENTREGA ELETRÔNICA E SEU CONSENTIMENTO

O “USUÁRIO CADASTRADO” concorda que o portal SMART ZONA AZUL poderá fornecer/enviar eletronicamente as notificações, acordos e outras informações solicitadas relativas ao site. Se o “USUÁRIO CADASTRADO” não concordar em receber eletronicamente o acima referido, consentirá em deixar de usar o site da Web.

6. IDENTIFICAÇÃO DO USUÁRIO CADASTRADO

6.1 Os SERVIÇOS/PRODUTOS descritos no item 4.7 serão disponibilizados para cada “USUÁRIO CADASTRADO” mediante a utilização de mecanismo de identificação e senha. A correta utilização deste mecanismo será de inteira e exclusiva responsabilidade do “USUÁRIO CADASTRADO”, o qual estará ciente de que a senha de acesso aos SERVIÇOS/PRODUTOS é pessoal e intransferível. O “USUÁRIO CADASTRADO” se obriga a avisar imediatamente a PROVEDORA do portal SMART ZONA AZUL, caso suspeite ou tenha conhecimento de que a sua senha esteja sendo utilizada por outrem.

6.2 Em hipótese alguma a PROVEDORA do portal SMART ZONA AZUL será responsável pela perda da senha ou utilização desta por outrem.

6.3 Apenas será confirmado o cadastramento do interessado que preencher todos os campos do cadastro destacados como OBRIGATÓRIO. O futuro “USUÁRIO CADASTRADO” deverá completá-lo com informações exatas, precisas e verdadeiras, e assume o compromisso de atualizar os dados pessoais sempre que neles ocorrer alguma alteração.

6.4 A PROVEDORA do portal SMART ZONA AZUL se reserva o direito de utilizar todos os meios válidos, possíveis e idôneos para identificar seu “USUÁRIO CADASTRADO”, bem como de solicitar dados adicionais e documentos que estime serem pertinentes a fim de conferir os dados pessoais informados.

6.5 Caso a PROVEDORA do portal SMART ZONA AZUL decida checar a veracidade dos dados cadastrais de um “USUÁRIO CADASTRADO” e se constate haver entre eles dados incorretos ou inverídicos, ou ainda caso o “USUÁRIO CADASTRADO” se furte ou negue a enviar os documentos requeridos, a PROVEDORA do portal SMART ZONA AZUL poderá bloqueá-lo para aquisição de ofertas, ou ainda suspender temporariamente ou cancelar definitivamente o cadastro do Usuário, sem prejuízo de outras medidas que entender necessárias e oportunas.

6.6 Havendo a aplicação de qualquer das sanções acima referidas, automaticamente serão canceladas as aquisições de ofertas feitas pelo “USUÁRIO CADASTRADO” junto ao web site, não assistindo ao “USUÁRIO CADASTRADO”, por essa razão, qualquer sorte de indenização ou ressarcimento. Aplicada a sanção, caso o “USUÁRIO CADASTRADO” ainda possua créditos remanescentes de serviços adquiridos, a PROVEDORA do portal SMART ZONA AZUL se obriga a fazer a devolução do respectivo valor.

7. DIREITO AUTORAL

O “USUÁRIO CADASTRADO” reconhece e concorda que todo o conteúdo do portal SMART ZONA AZUL e dos outros sites contidos nele é protegido pela Lei de Direito Autoral (Lei 9.610/98), bem como tratados internacionais aplicáveis a matéria. Nesse sentido, o “USUÁRIO CADASTRADO” se compromete a respeitar tais direitos, bem como se obriga a utilizar os SERVIÇOS/PRODUTOS apenas para fins de consulta e uso particular, SENDO EXPRESSAMENTE VEDADA A UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS PARA QUAISQUER OUTROS FINS, INCLUSIVE COMERCIAIS, SEM PRÉVIA E EXPRESSA AUTORIZAÇÃO DA PROVEDORA DO PORTAL SMART ZONA AZUL.

8. INDENIZAÇÃO

O “USUÁRIO CADASTRADO” concorda em indenizar a PROVEDORA do portal SMART ZONA AZUL de qualquer dano que esta venha a sofrer como consequência de culpa ou dolo do “USUÁRIO CADASTRADO” na utilização irregular ou ilegal dos Serviços.

9. PRAZO

9.1 Os SERVIÇOS/PRODUTOS estarão disponíveis para o “USUÁRIO CADASTRADO” por prazo indeterminado, sendo certo que a PROVEDORA do portal SMART ZONA AZUL poderá, por impossibilidade de continuação da execução do serviço ou de acordo com os critérios de conveniência e oportunidade da administração pública, determinar o término dos SERVIÇOS/PRODUTOS independentemente de qualquer tipo de comunicação prévia ao “USUÁRIO CADASTRADO”. Neste caso, a PROVEDORA se obriga a devolver, quando existente, os créditos não utilizados ao “USUARIO CADASTRADO”.

9.2 O “USUÁRIO CADASTRADO” poderá solicitar à “PROVEDORA” o encerramento da prestação dos serviços. Neste caso, deverá ser respeitado o Código de Defesa do Consumidor.

10. ANUNCIANTES

O “USUÁRIO CADASTRADO” concorda e reconhece que eventuais negociações ou participações que fizer ou optar junto às promoções veiculadas por anunciantes, presentes no website de acesso aos SERVIÇOS/PRODUTOS, incluindo pagamento ou entrega de bens e serviços, condições, garantias e apresentações associadas a tal negociação, ocorrerão exclusivamente, por conta e responsabilidade do “USUÁRIO CADASTRADO” e do anunciante. O “USUÁRIO CADASTRADO” concorda que o portal SMART ZONA AZUL não é responsável por quaisquer prejuízos originários da falha ou falta de qualquer serviço/produto disponibilizado por terceiros a exemplo dos anunciantes, fornecedores e prestadores de serviços.

11. GARANTIA LIMITADA

O “USUÁRIO CADASTRADO” declara ciência e concorda que os serviços/produtos pagos, previstos no item 4.7 alíneas “c” e “d”, serão disponibilizados e estarão sob a responsabilidade de terceiros habilitados – estabelecimentos e/ou Municípios – que possuem suas regras de utilização, horários e garantias discriminadas no termo de contrato específico para cada tipo de serviço correspondente.

12. RESPONSABILIDADE

12.1 A empresa SMART ZONA AZUL garante a criptografia e segurança de todas as transações, mas não poderá ser responsabilizada por qualquer falha ou não funcionamento dos serviços provenientes de terceiros ou decorrentes de caso fortuito ou força maior.

12.2 A EMPRESA não assegura o veículo estacionado, apenas realiza a cobrança do preço público.

12.3 Em hipótese alguma o site www.smartzonaazul.com.br e o aplicativo SMART ZONA AZUL poderão ser responsabilizados por qualquer erro originado na utilização ou não utilização do SERVIÇO/PRODUTO, principalmente quanto ao recebimento de multas de trânsito, erro de digitação ou erro na escolha do pagamento das tarifas.

12.4 Os termos de uso apresentados neste documento são regidos pelo decreto N° 3648 de 16 de Dezembro de 2019, que regulamenta a lei n° 4206, de 04 de abril de 2019, que dispõe sobre a concessão e regulamentação do sistema de estacionamento rotativo pago nas vias e logradouros públicos do município de São Manuel.

13. DISPOSIÇÕES GERAIS

13.1 O presente instrumento constitui-se no único documento regulador das relações contratuais, revogando-se expressamente todo e qualquer contrato anteriormente existente entre as partes, que trate do mesmo objeto aqui especificado.

13.2. A não exigência, por qualquer uma das partes, do cumprimento de qualquer cláusula ou condição estabelecida, será considerada mera tolerância, não implicando na sua novação, e tampouco na abdicação do direito de exigi-la no futuro, não afetando a validade deste instrumento e quaisquer de suas condições.

13.3. Na hipótese de qualquer uma das disposições deste contrato vir a ser considerada contrária à lei brasileira, por qualquer autoridade governamental ou decisão judicial, as demais disposições não afetadas continuarão em vigor e as partes deverão alterar este instrumento de forma a adequá-lo a tal lei ou à decisão judicial.

13.4. Este contrato obriga as partes e seus sucessores a qualquer título, constituindo-se em título executivo extrajudicial, nos termos do artigo 784, inciso III do Código de Processo Civil.

13.5. O “USUÁRIO CADASTRADO” autoriza a PROVEDORA do portal SMART ZONA AZUL, utilizar recursos, tais como, mas não se limitando a, "cookies" (pequenas mensagens comerciais instantâneas), a fim de oferecer um Serviço melhor e mais personalizado.

14. DO FORO

As partes elegem o foro da Comarca da Cidade de São Manuel, Estado de São Paulo, para dirimir eventuais dúvidas ou controvérsias decorrentes do presente Contrato, excluindo-se qualquer outro, por mais privilegiado que seja.